各单位文件格式不统一、内容有差错,会议组织缺乏标准,档案管理不精不细,印章管理不够规范……针对这些综合管理工作中不易察觉、但预期危害较大的问题,集团综合管理部紧密结合专项整治工作,于6月制定印发《空港集团综合管理标准(第一批)》《空港集团印章管理“九项注意”清单》,并组织开展多次专题培训,不断提升集团综合管理工作的标准化、精细化水平。
一、编制综合管理工作的“技术导则”
为统筹编制好集团第一份综合管理体系标准,综合管理部相关人员查依据、核标准、做调研,历时一个月编制印发了《空港集团综合管理标准(第一批)》,包含《办会指南》《校检指南》《公文模板》三个板块。其中《办会指南》是综合管理部在长期会务组织中,不断总结经验做法,优化人员配置分工,架设分布式中央网络存储系统,加强现代技术应用,形成的一套标准化会务组织工作指南。
“以前校对检查材料没有章法,一些能纠正的错误最终成了‘漏网之鱼’,在学习了《校检指南》后,我更系统地认识了专业化校检工作,也掌握了具体的工作方法,让我获益匪浅。”置业公司负责材料工作的王毛毛说。在编写《校检指南》的过程中,综合管理部充分参考了专业“采编校”工作流程标准,结合材料起草工作“零差错”的经验,建立了校对检查工作流程和方法,让各单位能系统性解决材料工作中的各类差错。
针对集团日常公文流转中常用的5类文件形式,综合管理部按照《党政机关公文格式》(GB/T 9704-2012),结合集团各单位公文起草的实际需求,制定了包含《工作报告》《便函通知》《正式发文》《会议安排》《活动安排》5类常用公文的模板。“我们制定常用公文格式模板,目的是能更好地服务各单位在提升工作效率的同时也能保障工作质量。”负责起草公文模板的综合管理部朱丽娜介绍道。
二、锁好印章管理使用的“保险柜”
《空港集团印章管理“九项注意”清单》针对用印中最常见的问题,从审批流程、用印材料、印章使用三个方面总结了9条注意事项,清单印发后,综合管理部组织各单位印章管理人员,对集团印章管理制度和九项注意清单进行了宣贯培训,进一步巩固工作成效。“印章管理者对印章使用的流程标准了如指掌,但使用者往往不是很熟悉。把服务工作做到前头,弥补两者之间信息的不对称性,是我们制定集团印章管理‘九项注意’清单的根本目的。”综合管理部蒋海艳说。“‘九项注意’清单印发后,各单位在用印时提交的材料和流程手续规范了很多,即使第一次拿来的材料或者手续有问题,也能让经办人对注意事项‘一口清’,第二次就能顺利用印,工作效率明显提升。”
三、归好档案管理工作的“密集架”
档案工作能保存历史、资于事业、观照现实,集团高质量发展对档案管理工作的规范化提出了更高的要求。近日来,综合管理部组织开展了档案管理培训系列活动,通过学习新《档案法》,观看新《档案法》解读动漫片等丰富多样的形式,进一步提升集团档案管理队伍的思想认识,拓宽集团档案管理队伍的工作视野,提高业务专业化水平,深刻认识新发展格局下档案工作创新发展的必要性。
“机要工作,首先要做到严谨细致、极端负责,于细微之处见精神,在细节之间显水平。如何坚决反对和杜绝‘大概’‘凑合’‘差不多’的问题?这就要求我们结合专项整治工作,不断在实践中探索工作规律,以规范化、标准化的意识和完备工作流程,提升机要管理整体水平,同步培养肯较真、讲原则、能干事的机要工作队伍,把集团的每一项工作做到最好,实现集团发展和个人提升的同频共振。”综合管理部副部长李龙飞说。
《空港集团综合管理标准(第一批)》
组织开展集团印章管理制度及“九项注意”清单培训
组织开展档案管理培训