“疫情虽然严峻，冬日虽然寒冷，但空港新城给了我们家一样的温暖！感谢大家对我们这些流落在外的湖北同胞们的宽容接纳，再多的话语也无法表达我心中的感动，唯有一句‘你们辛苦了，感谢你们’。”这是２月３日武汉籍旅客给留观点工作人员的感谢信里写到的。
在此次防疫抗疫的工作中，空港集团承担着新城辖区内３个留观点的保障工作，一封封这样的感谢信温暖着我们每个人的心……
江帆（化名）一家三口来自湖北武汉，１月２７日准备从日本回家，但无奈遇到了新型冠状病毒的疫情，取消了飞往武汉的航班，于是一家三口便选择了西安，并被安排在了酒店进行医学观察，在这期间，工作人员无微不至的照顾，让江帆很感动，从生活、精神状态方面，工作人员用真心让他们感受到了西安人民的热情，临别之际，留下了一封手写的感谢信。
“当接到任务时，我们便以最快的速度联系到酒店，安排好住宿，当天江帆一家三口就都住过去了。”空港创投公司员工张立斌一边提着给留观旅客买来的生活用品一边说道。
刚开始，被医学观察的旅客并没有太多准备，生活物资比较紧缺，工作人员便承担了他们的“代购”需求，比如小孩画画的彩笔、零食，再比如一些常备药物，或是饮食起居相关的物品，只要有需求，都第一时间帮忙采购。当遇到问题，也会跟他们及时沟通。
“说句心里话，当看到这封感谢信时，我的心都被暖透了。因为这不仅是对我们工作的认可，也是对抗疫工作的信心。我们除了感动，更多的是一份自豪感，能参与到疫情防控的一线工作中，作为亲历者，纵使再劳累，也都值得了。”张立斌说。
此次防疫工作中，空港集团成立应急突击队，党员带头，为留观旅客打扫卫生、清洁消毒，竭尽所能保障留观旅客日常生活。
在留观点打扫卫生时，空港集团应急突击队员梁春妮无意中在房间桌上看到了一张小纸条。
“刚开始我还以为是小朋友在上面练字，小朋友爱涂涂画画的很正常，但走近看才发现纸条下方还有一段话：‘感谢叔叔阿姨对我们的照顾，你们也要照顾好自己！’字很大，稚嫩地不怎么整齐，但看得出是小朋友的心里话，一瞬间我就感到一股暖意漾上心头，平时大家工作都挺累的，看到这封感谢信，给我们的工作增加了无限的动力。”梁春妮欣慰地说道。
之后梁春妮把这张感谢信拍了下来，发到了他们的战斗群里，给同事们加油鼓励，因为大家平日的工作就是给房间布草、摆放杯子牙刷、打扫卫生、清洁消毒，竭尽所能保障留观旅客的日常生活。当大家看到这些时，便有了更大的动力，还可以相互加油打气，再累也能坚持下去。
何明利（化名）是２月１日一个航班上的乘客，在留观点住宿。２月６日，她在解除医学观察后返程，因急需赶一趟高铁，正巧那天刮风下雪，时间又特别紧张，机场的车辆短时间内又无法到达，空港市政公司的吴景霖就开车将她送到了咸阳秦都高铁站，再吴景霖返程的路上收到了这样一封“别样”的感谢信。
“其实当收到这封感谢信时，我的心里首先挺惊讶的，之后便是一股暖流袭上心田，毕竟自己的工作得到了认可，也算是为空港新城疫情防控工作贡献了自己的一份力量，旅客能发来这么一封感谢信，也正说明这是大家一同努力、相互配合的结果。”吴景霖谦虚地说。
一份责任让工作人员们毅然坚守一线，日复一日的悉心照顾让留观旅客感受到无尽的温暖，一封封感谢信让一线工作者们充满干劲，彼此之间传递温情，收获欣慰与感动。
加油，空港集团。疫情防控，我们必胜！
文字/图片：张力心 周璐 编辑：王涛